Adatvédelmi nyilatkozat

1.1. Szolgáltató adatai
  • A szolgáltató neve: Makula Norbert EV.
  • A szolgáltató székhelye: 4400 Nyíregyháza Toldi utca 85. 4/3
  • Nyilvántartási száma: 59465676
  • Adószáma: 90294273-1-35
  • Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve (cégbíróság): Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
  • Adatkezelő: Makula Norbert
  • A szerződés nyelve: magyar
  • A továbbiakban mint „Szolgáltató”.
  • A webshop a Makula Norbert EV. kizárólagos tulajdona, a "JátékVilág Webshop és a JatekVilag Webshop" magyarországi márka képviseletére kizárólagosan jogosult szerv.
    1.2. Szolgáltató elérhetősége
  •  
  • E-mail: ugyfelszolgalat@jatekvilagwebshop.hu
  •  
    1.3. Tárhelyszolgáltató adatai:
  • Cégnév: Rackhost Zrt.
  • Cím: 6722 Szeged,Tisza Lajos körút 41.
  • Cégjegyzékszám: 06-10-000489
  • Adószám:25333572-2-06
  • Telefon: +36-1 / 445-1204
  • E-mail: info@rackhost.hu
  • Weboldal: www.rackhost.hu
  • 1.4. Szállító cég adatai:
  • Cégnév: FoxPost Zrt.
  • Cím: 3300 Eger, Pacsirta utca 35/A.
  • Cégjegyzékszám: 10-10-020309
  • Adószám: 25034644-2-10
  • E-mail: info@foxpost.hu
  • Weboldal: www.foxpost.hu
  •  
  • Cégnév: GLS General Logistic Systems Hungary Kft.
  • Cím: 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.
  • Cégjegyzékszám: 13-09-111755
  • Adószám: 12369410-2-44
  • E-mail: info@gls-hungary.com
  • Weboldal: www.gls-group.eu
  •  
  • Cégnév: Magyar Posta Zrt.
  • Cím: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.
  • Cégjegyzékszám: 01-10-042463
  • Adószám: 10901232-2-44
  • Telefon: +36-1 / 767-8200
  • E-mail: ugyfelszolgalat@posta.hu
  • Weboldal: www.posta.hu
  • 1.5. Bankkártyás fizetési partnerünk:
  • Cégnév: Barion Payment Zrt.
  • Cím: 1117 Budapest, Infopark sétány 1.
  • Cégjegyzékszám: 01-10-048552
  • Adószám: 22776082-2-13
  • Közösségi adószám: HU11138154
  • Licencazonosító: H-EN-I-1064/2013
  • Intézményazonosító: 25353192
  • Adatkezelési regisztrációs szám: NAIH-73794/2014
  • Telefon: +36-1 / 464-7099
  • Weboldal: www.barion.com
  • 1.6. Számlázással kapcsolatos partnerünk:
  • Cégnév: KBOSS.hu Kft.
  • Cím: 1031 Budapest, Záhony utca 7.
  • Cégjegyzékszám: 01-09-303201
  • Adószám: 13421739-2-41
  • E-mail: info@szamlazz.hu
  • Weboldal: www.szamlazz.hu

    A fizetési szolgáltató az Adatkezelővel kötött szerződés alapján közreműködik az Online fizetés végrehajtásában, amely érdekében a vásárlási folyamat során adattovábbítás valósul meg az online fizetési szolgáltató felé. Ennek során az az online fizetési szolgáltató az érintett számlázási nevét nevét és címét, a rendelés számát és időpontját saját adatkezelési szabályai szerint kezeli.

    Az adattovábbítás célja: az online fizetési szolgáltató számára a vásárláshoz kapcsolódó, nála kezdeményezett fizetési művelethez szükséges tranzakciós adatok biztosítása.

    Az adattovábbítás jogalapja: a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján az Ön és Adatkezelő között létrejött szerződés teljesítése, amelynek része a fizetés a vásárló részéről, online fizetés esetén pedig a fizetéshez a jelen pont szerinti adattovábbítás szükséges

    2. Kezelt adatok köre és céljai:

    2.1. A szerződéskötés és teljesítés érdekében kezelt adatok:

    A szerződéskötés és teljesítés érdekében több adatkezelési eset is megvalósulhat. Tájékoztatunk, hogy panaszkezeléssel, garanciális ügyintézéssel kapcsolatos adatkezelés csak abban az esetben valósul meg, ha élsz valamelyik említett jogoddal.

    Amennyiben a webáruházon keresztül nem vásárolsz, csak látogatója vagy a webáruháznak, úgy csak a marketing célú adatkezelésnél írtak vonatkozhatnak rád, amennyiben marketing célú hozzájárulást adsz számunkra.

    A hibásan megadott vagy hiányos adatokból eredő kellemetlenségekért, vagy ilyen okokból a teljesítés elmaradásáért felelősséget vállalni nem tudunk.

    2.1.1. Regisztráció

    A regisztráció során megadott adatok tárolásával az Adatkezelő kényelmesebb szolgáltatást tud biztosítani (pl. az érintett adatait újabb vásárláskor nem kell ismét megadni). A regisztráció a vásárlásnak és ezáltal a szerződéskötésnek nem feltétele.

    Az adatok kérése során az Üzemeltető egyértelműen jelzi a kötelezően és opcionálisan megadandó adatokat.

    Adatkezelő a birtokába jutott adatokat az 1992. évi „LXIII. Személyes adatok védelméről” szóló és az 1995. évi CXIX. „Kutatás és közvetlen üzletszerzés”-ről szóló törvények előírásainak megfelelően kezeli.

  • Kezelt adatok köre: név, lakcím, telefonszám, e-mail cím, a megvásárolt termék(ek) jellemzői és a vásárlás időpontja
  • Az adatkezelés jogalapja: az önkéntes hozzájárulásod, amit a regisztrációval adsz meg az Adatkezelő számára
  • Az adatkezelés időtartama: a hozzájárulás visszavonásáig
  • 2.1.2. Rendelés feldolgozás

    A rendelések feldolgozása során a szerződés teljesítése érdekében szükségesek adatkezelési tevékenységek.

    Amennyiben rendelést adtál le a webáruházban, az adatkezelés és az adatok megadása a szerződés teljesítéséhez elengedhetetlen.

  • Kezelt adatok köre: név, lakcím, telefonszám, e-mail cím, megrendelés száma, megvásárolt termék(ek) jellemzői és a vásárlás időpontja
  • Az adatkezelés jogalapja: a szerződés teljesítése
  • Az adatkezelés időtartama: az adatokat a polgári jogi elévülési idő szerint 5 évig kezeljük
  • 2.1.3. Könyvelés, számlázás

    Az adatkezelési folyamat a jogszabályoknak megfelelő számla kiállítása és a számviteli bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítése érdekében történik. Az Sztv. 169. § (1)-(2) bekezdése alapján a gazdasági társaságoknak a könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatot meg kell őrizniük.

  • Kezelt adatok köre: név, lakcím, telefonszám, e-mail cím, megrendelés száma, megvásárolt termék(ek) jellemzői és a vásárlás időpontja
  • Az adatkezelés jogalapja: az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. 159. § (1) bekezdése alapján a számla kibocsátása kötelező és azt számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig kell megőrizni
  • Az adatkezelés időtartama: a kiállított számlákat az Sztv. 169. § (2) bekezdése alapján a számla kiállításától számított 8 évig meg kell őrizni
  • 2.1.4. Szavatossági és Jótállási igények

    A szavatossági és jótállási igények kezelése során a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet szabályai szerint járunk el.

  • Kezelt adatok köre:
    • név, lakcím, valamint nyilatkozatát arról, hogy hozzájárulsz a jegyzőkönyvben rögzített adataidnak a rendeletben meghatározottak szerinti kezeléséhez
    • a közted és a Szolgáltató közt létrejött szerződés keretében eladott ingó dolog megnevezése, vételára
    • a szerződés teljesítésének időpontja
    • a hiba bejelentésének időpontja
    • a hiba leírása
    • szavatossági vagy jótállási igényed alapján az érvényesíteni kívánt jog
    • a szavatossági vagy jótállási igény rendezésének módja vagy az igény, illetve az az alapján érvényesíteni kívánt jog elutasításának indoka
  • Az adatkezelés jogalapja: a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet 4. § (1) bekezdés és 6. § (1) bekezdés szerinti jogi kötelezettségeknek való megfelelés
  • Az adatkezelés időtartama: a szolgáltató a fogyasztó szavatossági vagy jótállási igényéről felvett jegyzőkönyvet az annak felvételétől számított három évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóság kérésére bemutatni
  • 2.1.5. Egyéb fogyasztóvédelmi panaszok

    Az adatkezelési folyamat a fogyasztóvédelmi panaszok kezelése érdekében történik. Amennyiben panasszal fordultál hozzánk, az adatkezelés elengedhetetlen.

  • Kezelt adatok köre: név, e-mail cím, telefonszám, panasz tartalma
  • Az adatkezelés jogalapja: az, hogy hozzánk fordulsz-e panasszal az a te önkéntes döntésed, azonban ha hozzánk fordulsz, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése alapján 5 évig kötelesek vagyunk a panaszt megőrizni
  • Az adatkezelés időtartama: a garanciális panaszokat a fogyasztóvédelemről szóló törvény alapján 5 évig őrizzük meg
  • 2.1.6. Hozzájárulások naplózása, igazolhatósága

    A regisztráció, a megrendelés, a kapcsolatfelvétel, valamint a hírlevélre történő feliratkozás során az informatikai rendszer eltárolja a hozzájárulással kapcsolatos informatikai adatokat a későbbi bizonyíthatóság érdekében.

  • Kezelt adatok köre: név, e-mail cím, szöveges tartalom, elfogadás nyelve, IP cím, elfogadás dátuma, elfogadott nyilatkozatok tartalma az elfogadás pillanatában
  • Az adatkezelés jogalapja: A GDPR rendelet 7. cikk (1) bekezdése
  • Az adatkezelés időtartama: a jogszabályi előírások miatt a hozzájárulást később igazolni kell tudni, ezért az adattárolás időtartama az adatkezelés megszűnését követő elévülési ideig kerül tárolásra
  •